Sebagai lulusan pariwisata yang berkualitas dan terampil, saya ingin membuat dan mengembangkan bisnis travel agent (agen perjalanan) sebagai usaha saya kedepannya, dimana menurut saya bisnis ini sangat menguntungkan khususnya di bidang pariwisata. Bisnis travel (perjalanan) terutama wisata cukup menjanjikan dewasa ini. Semakin tinggi kesibukan seseorang, tujuan wisata menjadi hal yang dibutuhkan untuk melakukan penyegaran kembali (refreshing). Bahkan travelling sudah menjadi tren gaya hidup para millenial. Agen perjalanan (travel agen) atau biasa juga disebut dengan agen tour adalah seseorang atau sekelompok orang yang memiliki peran dalam mengatur atau merencanakan perjalanan /liburan.
Agen perjalanan ini biasanya akan bekerja untuk menganggarkan, menetapkan, menjadwalkan dan mengatur seseorang yang berencana melakukan perjalanan atau liburan. Mereka juga akan memberikan saran tentang kemana harus pergi, tempat tujuan wisata, acara dan kebutuhan suatu perjalanan.
Untuk membuat usaha travel agent tentunya dibutuhkan beberapa langkah untuk memulai usaha ini:
- Memilih jenis travel yang akan ingin digeluti
Sebelum memulai berbisnis di jasa travel, pengusaha wajib menentukan jenis travel apa yang mau digeluti. Baik itu tiket pesawat terbang, tiket bus atau kereta api, sewa kendaraan, pengurusan visa dan paspor, pemesanan kamar hotel/homestay atau vila dan sejenisnya, perjalanan ke destinasi pariwisata, serta lainnya.
Bila sudah memilih, maka pengusaha akan fokus dengan pilihan tersebut dan akan lebih mudah untuk mempelajari hal-hal yang diperluhan.
2. Membuat profil usaha
Tulis profil usaha dengan baik dan meyakinkan calon pengguna jasa perusahaan. Karena kredibilitas bisnis Anda dipengaruhi oleh profesionalitas pada profil yang tertera. Tulis profil usaha Anda dan keunggulan yang diberikan. Profil ini sebagai alat jual untuk menawarkan jasa. Semakin menarik profil perusahaan yang dibuat semakin banyak pula peluang untuk menarik pengguna jasa perusahaan yang dibuat.
3. Menentukan lokasi yang menjadi target perusahaan
Setiap daerah pasti mempunyai tujuan wisata, bisa berupa wisata asli dari alam atau juga wisata buatan seperti taman rekreasi atau taman hiburan. Selain itu bisa berupa wisata sejarah dan wisata kuliner.
Usahakan jarak antara tempat wisata tidak lebih dari 200 km. Karena ini sangat berpengaruh dengan biaya dan paket yang akan Anda buat nantinya. Selain itu Anda juga harus mempunyai database dari setiap tempat wisata tersebut, data yang menyangkut kontak personal dari pengelola tempat wisata, harga tiket, surat menyurat, dan biaya-biaya yang mungkin dikeluarkan dalam sebuah perjalanan wisata.
4. Buatlah nama travel yang mudah
Membuat nama atau merek usaha Anda yang mudah diingat dan tidak pasaran atau mudah didengar (ear-catching) dan mudah dilihat (eye-catching). Tujuannya agar brand bisnis travel mudah dikenali dan dihafal orang untuk mempermudah strategi pemasaran.
5. Membuat paket perjalanan wisata
Dengan memberikan paket perjalanan wisata kepada konsumen mereka menjadi lebih mudah dalam menentukan rute tour mereka dengan harga yang lebih hemat dan mendapat banyak fasilitas yang diberikan oleh travel.
6. Membuat izin usaha
Bila usaha travel Anda berangsur-angsur berkembang dengan baik dan besar. Perusahaan tersebut harus mempersiapkan mendaftarkan usaha Anda secara resmi. Sehingga perusahaan akan aman dalam lindungan hukum yang berlaku di Indonesia.
7. Melakukan pemasaran
Pemasaran sangat penting dilakukan dalam usaha karena tanpa pemasaran sebuah perusahaan tidak akan berkembang karena orang tidak tahu tentang perusahaan tersebut. Pemasaran dapat dilakukan dengan cara membuat kartu nama, selebaran maupun melalui sosial media. Dengan sosial media tentunya promosi akan lebih mudah dan cepat, kesempatan untuk menjangkit konsumen dari luar daerah juga semakin besar.
8. Memperluas kerjasama bisnis
Peluang kerjasama ini akan sangat membantu dalam hal menjalankan bisnis ini. Untuk bisnis wisata, suatu perusahaan juga bisa menjalin kerjasama dengan travel yang berada diluar kota, karena peluang mereka untuk mencari mitra apabila ada tujuan paket wisata di daerah Anda, mereka dapat bekerjasama dengan Anda.
9. Memperkenalkan perusahaan travel yang dimiliki
Perkenalkan perusahaan kepada keluarga dan teman – teman secara mulut kemulut. Jika mereka membutuhkan jasa perjalanan wisata dipastikan perusahan anda yang lebih dahulu di hubungi. Adanya interaksi kepada khalayak akan membentuk jaringan yang kuat untuk memancing konsumen mencoba layanan travel pada perusahaan yang di tawarkan.
10. Memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen
Bila bisnis sudah dibuka, berikanlah pelayanan terbaik kepada konsumen dengan ramah dan memberikan keterangan yang lengkap mengenai layanan travel yang di inginkan konsumen. Karena pelayanan adalah penentu kepuasan konsumen.
Dengan melakukan cara tersebut pengusaha pasti akan sukses mengembangkan usaha travel agentnya di masyarakat dan ditambah lagi dengan adanya skill tenaga kerja yang handal dan bisa bersaing dengan perusahaan lainnya.
erlanmaulanaa 